.jpg)
SEUŠ: Anketa na Svjetski dan potrošača
Foto: SEUŠ
Povodom Svjetskog dana potrošača, učenici JU Srednja ekonomsko-ugostiteljska škola (SEUŠ) Bar tokom protekle sedmice anketirali su 50 trgovačkih preduzeća sa područja barske opštine, saopšteno je portalu Feral.bar iz SEUŠ.
Svjetski dan potrošača obilježava se svakog 15. marta sa ciljem podizanja svijesti o pravima potrošača, njihovoj zaštiti i osnaživanju.
Iz SEUŠ navode da su u terenskom istraživanju učestvovali učenici koji pohađaju drugi razred obrazovnog programa Ekonomski tehničar/ka.
Ovi učenici u okviru modula Pravo imaju ishod učenja koji obuhvata ostvarivanje zaštite prava potrošača i kod kojeg se naučeno provjerava u praktičnim vježbama.
-Shodno svojim mogućnostima, svaki od anketara odabrao je po jednog privrednog subjekta i struktura anketiranih obuhvatila je 70 odsto mikro i malih preduzeća, 26 odsto srednjih i dva velika preduzeća.
Kroz pet anketnih pitanja, i uz veoma kratak rok ispitivanja, srednjoškolci su prikupili interesantne podatke koje se odnose na zaštitu potrašača.
Preko 90 odsto trgovačkih subjekata na području Bara potvrdilo je da ima ovlašćeno lice za prijem prigovora potrošača.
U nešto manjem procentu ispitivani su učenicima iskazali i svoje načelno poznavanje Zakona o zaštiti potrošača.
Interesantna je okolnost da se preko 83 odsto malih i srednji preduzeća u pružanju svojih usluga koristi tzv. „psihološkim cijenama“ i da njihovim isticanjem stvaraju pozitivan učinak kod kupaca koji te cijene percipiraju kao znatno niže u odnosu na okrugle cijene-istakao je profesor SEUŠ Neđeljko Đurović.
Preko polovine anketiranih subjekata priznali su da među njihovim korisnicima usluga ima i onih koji nisu uvijek zadovoljni njihovim radom, dodao je Đurović, napominjući da je veoma indikativno da svaki četvrti predstavnik ispitivanih subjekata nije prepoznao skraćenicu Centra za zaštitu potrošača Crne Gore, “odnosno, nije znao da objasniti skraćenicu CEZAP”.
- Tagovi:
- SEUŠ
- Bar
- Neđeljko Necko Đurović
- Anketa
